VACUUMCLEANER
更专业的吸尘器品牌
专注吸尘21年 畅销全球86国
About us
关于我们
小狗电器创始人：
檀冲（花名丙丁）
小狗吸尘器创始入、董事长兼 CEO 。
长江商学院 EMBA ,处女座完美主义者。因其低调内敛的做派和执拗的性格，被媒体誉为“愚公檀冲”。
1999年檀冲创立小狗吸尘器品牌，在他的领导下，小狗 21 年始终专注于吸尘器领域的研发与创
新，产品畅销 86 个国家。
2014年，小狗吸尘器推出了“中央维修”售后服务，凭借其颠覆行业传统售后服务的模式，檀冲
荣获由中国家用电器服务维修协会颁发的“中国电子电器服务业发展大会最具影响力人物”奖
项同时，檀冲一直努力践行企业社会责任，在檀冲和小狗吸尘器长达 11 年的公益之路中，通过
不断帮助贫困生及辍学儿童，用实际行动“让无力者有力，让悲观者前行”。
2018年檀冲荣获“年度长江公益人物”奖项。
brand
品牌之路
新锐初生
1999年
小狗品牌创立。
2000年
作为第一家吸尘器行业品牌,入驻国美电器、大中电器。
2002年
上市国内首款智能扫地机器人。
2004年
上市国内首款80升超大容量干湿两用工业吸尘器。
2005年
上市国内第一台建筑粉尘专用的第四代无耗材吸尘器。
转型提速
2007年
小狗品牌进驻淘宝网，成为最早期入驻的家电品牌之一。
2010年
小狗官方旗舰店入驻京东商城。
2013年
推出国内首款智能扫地机器人V-M600情侣定制机“天生一对”
2014年
发布颠覆传统售后服务模式的“中央维修”。
2014年
大力发展国际业务，通过5年的时间将业务拓展到全球，截止至今，小狗的产品已销往全球86个国家，并深受海外用户喜爱。
蓬勃发展
2016年
与全球领先的检验鉴定、测试认证机构SGS达成战略合作。
2016年
确立每年5月25日(我爱我)为廉政日。
2017年
签约国内一线明星杨洋为品牌形象代言人。
2017年
“小狗电器尘埃计划”正式启动,致力于资助极贫青少年学生。
2018年
首款直线风轨无线手持吸尘器T10系列上市。
2019年
发布有线系列最强动力S9卧式吸尘器。
2019年
首款吸拖一体无线吸尘器T10 Plushy上市。
Research
研发实力
研发投入
小狗吸尘器高度重视研发创新，研发人员占比高达28%，年度研发投入占公司管理经费的比例近25%*，并不断加大投入比例，加速创新。
*研发人员占比及投入费用比例数据来源于小狗吸尘器2018年度审计报告
国家专利
截止2020年2月，小狗全球申请专利1064项，其中发明专利及实用新型专利申请量占比78%，掌握电机，主控板，风道，逻辑算法等多项核心领先技术。
Honor
荣誉奖项
2019年
TES年度最佳用户体验奖
2019年
2019 国家知识产权优势企业
2019年
国家知识产权优势企业
2019年
TES年度最佳用户体验奖
2019年
AWE艾普兰金口碑奖
2018年
TES年度最佳用户体验奖
2018年
德国IF Design Award大奖
2018年
AWE艾普兰产品奖
2018年
AWE艾普兰金口碑奖
2018年
最具影响力家电品牌
2018年
最受欢迎家电品牌企业
2018年
eBay品牌之星
2018年
IFA年度产品创新成果
2018年
商务部电子商务示范企业
2017年
AWE艾普兰最受大众欢迎产品奖
2017年
商务部电子商务示范企业
2017年
全球速卖通十大出海品牌
2017年
全国吸尘器行业质量领军企业
2017年
CCTV中国品牌榜
2017年
ECI Awards产品创新奖
2016年
中国低碳榜样企业
2015年
3C创新力量技术及产品创新奖
2014年
中国设计红星奖
After-sale
中央维修 三大承诺 颠覆行业售后服务模式
中央维修售后服务流程图解
用户
①用户报修
②上门取件
③送至中央维修中心
①用户报修
中央维修
客服中心
生成维修订单
中央维修
调度中心
PROMISE
三大承诺
小狗中央维修服务模式不同于传统售后服务模式，整个过程以用户体验为核心
免责
报修期内人为损坏照样免费修不区分责任
免费
整个过程中产生的双向物流费、维修费、零部件费等一切全免
用户至上
一切解释权归用户所有
Products
全线产品
作为专业吸尘器品牌，小狗以用户使用痛点为产品研发点，针对不同使用人群与使用环境，自主研发无线吸尘器、除螨仪、扫地机器人、卧式吸尘器、立式吸尘器、桶式吸尘器、车载吸尘器、桌面吸尘器、电动拖把等多品类产品，充分满足用户的使用需求。
无线吸尘器
床褥除螨仪
桌面吸尘器
智能扫地机器人
卧式吸尘器
桶式吸尘器
Awards
“中央维修”项目荣获诸多奖项
本页奖项分别由天猫消费电子事业部生活电器、中国新闻社《中国新闻周刊》、金麦奖组委会颁发
01.
2018-2019蝉联两届
TES年度最佳用户体验奖
（并获奖金200万人民币）
颁奖词：中央维修让解释权归用户，让责任归小狗，从而形成了质量问题追溯机制，打消用户后顾之忧，将用户体验做到极致。
01.
今麦奖·社会责任类专项奖
颁奖词：小家电的售后服务问题一直是行业的“顽疾”，中央维修承诺人为损坏照样免费修，颠覆传统家电售后模式
01.
中国低碳榜样奖
颁奖词：小狗中央维修，让损坏的家电产品被重新使用，有效避免资源浪费，减少环境污染，践行低碳环保理念
Network
覆盖网络
创造连续3年国内吸尘器全网销量第一的历史记录*
*指2015、2016、2017三年小狗在售平台订单统计，连续销量第一。
Offline Market
线下市场
小狗不断开拓线下销售渠道，优化升级全网营销体系。拥有线下代理150家，店面620家，线下快闪店吸引千万人次驻足参观。目前已经覆盖北京、上海、山东、浙江、四川、湖北、陕西等26个省市。深受各地区消费者喜爱。
小狗快闪店
小狗快闪店
international market
国际市场
小狗电器在全世界范围进行了PUPPYOO境外商标注册，覆盖了亚洲、欧洲、美洲、大洋洲等主要销售国家和地区。
86
小狗的产品销往86个国家，深受海外用户喜爱。 2017年，PUPPYOO荣获全球速卖通十大出海品牌。
Clean Government
小狗廉政
“廉政需要猛烈的气质，我们需要在干净的环境中工作和生活。我们时常吐槽贪腐的官员和坏掉的公司，但吐槽不如从自己做起，你就是面镜子。腐败是文化、制度带来的，也是管理者、一把手带来的。从源头，从根做起，我们监督所有伤害我们的蛀虫。我们赖以生存的公司环境来之不易（权利下放、审批迅速等），大家共同珍惜。”
——小狗电器创始人、董事长兼CEO 檀冲
公平
公正
真诚
透明
自爱
自省
拒贿
拒收
public welfare
小狗公益
小狗现帮扶学校32所，2019年上半年受助学生277名，其中高中生65名，初中生135名，小学生77名。 2019年高中毕业生34名。小狗现帮扶学校32所，2019年上半年受助学生277名，其中高中生65名，初中生135名，小学生77名。 2019年高中毕业生34名。
覆盖全国16个省（市）及自治区行程36万公里，帮助1025余名极贫青少年重返校园。
♥在正和岛联合中国慈善家共同发起的公益案例评选中,获得2017年最佳教育案例奖
♥荣获阿里巴巴公益颁发的2017年度责任网商的荣誉
♥荣获界面新闻颁发的2017年度中国臻善企业的荣誉
♥荣获2017年度中国社会责任百人论坛公益慈善奖
♥2018年小狗电器创始人、董事长兼CEO檀冲荣获第四届长江公益-年度长江公益人物奖
Love Mission
Project Dust 小狗尘埃计划
小狗电器的公益实践始于2011年。通过实地走访,深入了解受助对象，聚焦于极贫困青少年学生的资助和帮扶。2016年8月16日，“北京小狗电器公益基金会”成立。
2017年7月19日，小狗电器“尘埃计划”正式启动。
小狗电器公益的初衷：小狗电器的公益在于资助对象的精准聚焦，尤其是那些“因家庭突遭变故而陷入生存边缘，或因家庭经济收入断裂”等因导致失学的孩子们，此外，小狗电器采取的是平等资助的方式，不与学习成绩挂钩，只要符合资助条件，都有平等受助的权利。